（本报讯）凭借相对传统商务的突出优势，电子商务平台正在成为许多企业特别是生产制造企业选择的“渠道”。快速加入电商平台帮助企业增加销量、扩大生产规模、提高产品质量和竞争力。
扩大市场覆盖范围
根据工贸厅领导评价，在越南与世界经济日益深度融合的背景下，以及新一代自由贸易协定带来的机遇，参与网上进出口系统和跨境电商渠道是有效的解决方案，为企业拓展客户、扩大市场覆盖范围、改善业务能力和商品质量价值提供不少机会，从而将越南品牌带给世界各地市场消费者。
工贸厅副厅长潘氏庆缘表示，该单位最近努力向平阳企业介绍亚马逊、阿里巴巴、Shopee、Lazada等跨境电商渠道，帮助企业与世界各地众多消费者建立联系，特别是发展中国家和大型经济体，如美国、中国、欧洲和东盟市场。从而，企业在将产品出口到国外市场时有更好的了解。在国际电商平台参与业务时，越南出口企业将有机会接触全球客户。此外，与开设传统商店相比，电商销售成本更低，企业可以轻松管理和调整自已的经营活动
槟吉市日南有限公司经理阮明日肯定，电商不仅帮助降低出口活动中成本和提高效率，而且还为拓展全球市场创造机会，企业能够与国际客户建立联系并改善出口流程。这是帮助企业特别是中小企业渗透和扩展国际市场的有效工具。对于木业来说，鞋架、床架、衣柜、折叠桌、厨房置物架、浴室置物架等室内产品在美国电商平台上很受欢迎。这是企业开拓和扩大市场的机会。
阮明日表示，当前家具和手工艺品的电子商务销售的强劲增长趋势表明，参与电商平台是木材行业企业的正确方向。一些企业已通过Wayfair和亚马逊等跨境电商平台成功销售，并取得了相当积极的初步成果。
了解市场需求
顺安市协隆木业有限公司经理黄光青表示，跨境电商平台销售也面临一些挑战，因为电商市场竞争非常激烈，要求企业拥有优质的产品、有竞争力的价格和良好的服务。将货物出口到其他国家需要企业了解海关法规并选择信誉的运输单位。特别，国际支付也是企业关注的问题。这些都是企业和个人参与跨境电商时需要关注的问题。具体，企业需要研究进口国的市场。一种产品可能在这个市场卖得很好，但由于产品的性质和市场的消费特点，在另一个市场却卖不出去。
黄光青指出，为将越南商品带入全球供应链并通过跨境电商渠道成功出口，企业需要研究进口国市场的质量法规、产品标准以及进口相关法规；确保商品符合进口市场要求、法律法规的质量标准、文件和认证。同时，企业需要清楚了解跨境电商中物流运作流程，有效保存商品并计算最低的成本、最佳物流的方案，使商品在进口国市场上通过电子商务分销时具有最具竞争力的价格。
阿里巴巴越南有限公司营销总监阮氏芳鸳表示，越南出口产品的优势是价格有竞争力，产品和设计丰富，质量有保证。此外，自由贸易协定的优势也帮助越南企业自信地通过电子商务促进出口活动。然而，包括平阳企业在内的越南企业的弱点是语言困难、缺乏营销技能以及在国际市场上支持工具使用技能和物流服务等。因此，企业需要尽快克服这一弱点。
| 阿里巴巴越南有限公司营销总监阮氏芳鸳认为，要想在国际电商平台上成功销售，上市销售的产品需要精美的包装、提高产品质量、使用环保和可持续的材料。特别是产品不得侵犯商标。因此，企业必须制作样品或者仔细检查样品是否侵犯版权，避免风险。此外，产品需要设计紧凑、易于拆卸、便于运输。 |
（记者小媚）
