本着海关手续日益公开、透明，最大力度减少海关干部与企业的接触，限制给企业添麻烦等目的，2016年初，平阳海关局已研究展开37种网上公共服务；其中6种服务达四级标准（即企业完全不要提交纸质资料），其余31种服务达三级标准（即企业到海关机关接收资料反馈结果）。
海关局局长阮福越勇表示，为落实政府2015年3月12日签发有关2015-2016年继续改善经营环境，提升国家竞争力的主要任务措施的第19/NQ-CP号决议以及政府2015年10月14日签发关于电子政府的第36a/NQ-CP号决议，海关局要求各单位要与企业并肩同行和分忧，以寻找改革办法通过应用信息技术。
海关局已成立研究组，审核据现行规定的业务规程，旨在重新统计所有发生的人工申报手续。经过检查发现37种业务还采用人工申报方式，与海关公务员直接见面和接收反馈结果。因此，本局已研究和为这37种业务采用网上公共服务。
平阳海关局表示，参加网上公共服务的企业仅要在系统上按表格补报，并将资料在网上发给海关机关。如果企业的资料合格将受到海关机关的批准反馈。企业可先去取货，后提交纸质证件。如果资料不合格，海关干部给企业反馈资料有错之处，企业在系统上按海关干部的引导修改和重新发送资料。资料接收和反馈时间较快，仅要2 – 3分钟，给企业带来便利。
（P.V）
