2019是第五年平阳省向省内各厅局、部门，市、县人民委员会，乡、坊、镇人民委员会展开行政改革指数。同时这也是第一年我省以人民、组织、企业对国家行政机关服务的满意度视为行政改革指数的成分指数之一。该成分指数占行政改革指数总分数的12%。
将人民、组织、企业的满意度列入评估行政改革指数的内容之一，使评估工作具有更高的综合性和全面性。行政改革指数的结果不仅反映行政改革的目标和要求，而且还反映人民、组织对国家行政机构服务的满意度。因此，内务厅要求各厅局、行业部门、地方、单位注意此问题。
（松茶）
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