从2016年4月至今，省公共行政中心已经主动与各厅局、部门联合进行解决困难和问题，并提出解决方法以积极提高接收和解决行政手续的专业工作质量以及经常督促“一门式”部门干部改善工作态度，带来更多满意给人民、企业。
加强公开、透明
过去期间，许多行政手续相关的新议定、通知和规定被颁布，但各部门推迟颁布行政手续，影响到各地方的的公共，包含平阳省。省公共行政中心已与各厅局、部门同意进行审查每部门的行政手续，在dichvucong. binhduong.gov.vn网站更新行政手续，在每张桌子、位于省公共行政中心的电脑公共印刷，旨在保障正确法律规定和公开性和透明度。
截至2016年5月，各部门进行更新、公开新行政手续以为人民和企业服务以及创造所有便利条件。
建设部副部长杜德唯（上排三左）
参观省公共行政中心和欣赏本中心的组织和运作。
提高资料解决的质量
随着各厅局、部门和公共行政中心的密切合作和激烈动作，从四月至今行政手续接受、解决活动取得了巨大进步。2016年4月份，各厅局、部门已经接受和按期解决9314份资料，占92.64%和1543份还没到期。省农业与农村发展厅按期解决了100%资料。此外，省交通运输厅和VSIP工业区管理部接受较多资料和按期解决，分别占99.7%和99.3%。
此外，志愿者队伍是志愿者学生支持引导行政手续和免费咨询。这项活动继续发挥积极性、效果，为人民和企业组织初步引导行政手续，有关准备按规定的手续，有助于降低行政手续遵守费、往来时间，得到人民和企业欣赏。
行政手续实施过程中的支持服务也继续发挥效率。今年四月，查找资料状态共116次、咨询热线接受83次信息，其中，共50次查找资料状态、在公共行政信息网站33次报名实施3级帐户。通过邮局送到家给人民资料数共4670份，占40.2%，其中主要在省交通运输厅、省司法厅集中，分别共4277份、371份，通过邮局送到家的资料率占分别91.6%、7.9%。
密切的配合、监测
除与各部门配合解决困难、障碍，在提高行政手续解决的质量措施统一行动，如：更新、公开行政手续，与省司法厅参加发行在线司法记录的开展计划和实施连接省级“一门式”软件技术措施与司法部的发行在线司法记录的软件，以及各有关软件和邮局服务合作伙伴等，以加强行政手续解决中的连接。
省公共行政中心也已密切检查监测工作时间、遵守制服、登录干部评估的软件以公民、企业定期评估，从而评估满意度和提高干部的认识。本中心还定期检查信息技术设备，直接及时处理传输线、软件事故。
为了继续提高人民和企业的服务质量，未来期间省公共行政中心主任张公辉透露，从今至2016年底除加强联合行动和信息技术解决方案，每名公职人员一直努力工作，为人民和企业而服务，以为建设一个能动、友好、专业、现代和效果的平阳省政府形象作出贡献，有助于改善平阳省投资环境、提高竞争力、经济社会发展。
（江茶）
