省内各级一站式部门：革新疫情期间工作制

在新冠疫情形势严峻复杂的背景下，省内各级“一站式”部门都改变人民、组织提交的接收和处理行政手续材料的方式。

土龙木市富美坊干部帮助人民办理行政手续，确保防疫工作。

解决紧急资料

宜安市新同协坊人民委员会副主席杜英勇说，近几天来，本地“一站式”部门在处理行政手续形式做多改变。坊人民委员会指派干部引导人民实现测量体温、戴口罩、消毒、进行健康申报、保持安全距离等防疫措施，并不群聚超过10人，要求人民只前来办理真正必要和紧急的手续，以限制多人聚集，确保Covid-19 流行病预防和控制工作。

根据政府总理15/CT-TTg号指示、第16/CT-TTg号指示实施社会隔离期间，省内各乡坊镇的“一站式”部门应对疫情朝着限制人群的方向，改变接受处理形式，但仍保证办理行政手续的连续性和效率。具体，土龙木市富寿坊设立了处理行政手续热线电话，在门户网站上公布热线电话号码。在土龙木市和富坊、富美坊、富强坊和顺安市拉条、安富、永富坊都采取限制多人聚集的紧急措施，有计划合理安排干部值班以快速处理行政手续。

对于申报死亡登记手续，“一站式”部门的干部直接上门帮助人民办理手续。这是基层“一站式”部门需要发挥的好做法，并在人民心中创造美好的感情，巩固人民与各级政府​之间的关系。

合理指派干部

尽管采取防疫紧急措施和限制人群聚集性活动，但土龙木市和宜安市各坊有计划指派干部参与轮值，以为人民、组织快速处理行政手续。具体来说，宜安市各坊干部直接上班减少了50%，而是通过信息技术应用在家处理资料。宜安市新同协坊人民委员会副主席杜英勇透露，该单位分配了2个工作班次，值班干部人数减少50%。对于在家办公的干部，他们通过Zalo、计算机软件处理资料。这为Covid-19 流行病预防和控制工作做出重要的贡献。

土龙木市及顺安市各坊安排在“一站式”部门减少30-50%的工作人员，并鼓励人民通过公益邮电服务提交资料。对于需要在天内处理的资料，急需立即处理给人民。

执行Covid-19流行病预防和控制的紧急措施，省人民委员会要求各厅局、部门、各县市、城市人民委员会以及乡坊镇人民委员会积极创新、改进工作制，旨在满足中央和省的指导下疫情预防控制的要求；加强信息技术应用；继续开展行政手续处理及指导中的在线活动；与省邮政局和公益邮电服务密切配合接发行政手续办理结果，确保及时、有效、安全地处理；在符合实际情况并确保防疫安全的基础上调动青年志愿者参与接受和反馈结果。

（胡文）