2016丙申年春节过后，2月15日全省各机关单位已复工。在省公共行政中心，工作气氛开始热闹起来。各行政服务柜台的干部人员已积极接收和处理民众的行政资料。所有人都对干部人员的周到和热情工作态度表示满意。
热情引导
据本报记者了解，在过节后第一天工作日内，省公共行政中心接待数百人前来办理行政手续。民众已严格执行所有规定，有序办理手续。而各服务柜台的干部人员都热心、开朗和周到地引导民众办理行政手续。
家住土龙木市富利坊九街道的阮文早表示：“今天是新年的第一天工作日，我到此办理换驾驶证手续。我觉得该中心的工作气氛从清晨就开始热闹了。干部人员很热情引导我们办理手续，工作态度也和蔼、贴近。”
在公共行政中心，各厅局、行业部门的
人员热心引导人民办理行政手续。
今年，干部人员的春节假期较长，但是节后返岗第一天，他们的工作态度严格、紧张和充满责任。交通运输厅的换驾驶证服务柜台人员胡青江说，虽然今年春节假期较长，但是领导人已提前贯彻责任精神，因此单一窗口部门的干部人员在新年第一天上班日内已积极、发奋工作，确保工作速度和质量。
省公共行政中心经理张公辉评价，为了确保新年第一天工作日顺利进行，2月14日，一些干部人员已到中心启动电脑系统、单一窗口系统。 2月15日，从早上7时30分钟，本中心的逾90%干部人员已上班。100%厅局、行业部门安排干部人员，确保最好处理人民的行政手续。
快捷便利
交通运输厅是在2016年第一天工作日内有最大工作量的厅局之一。仅仅过了上午9时，但是该厅在行政中心所设置的服务柜台已接收100多份需要处理的行政资料。经处理的资料达70多份，确保最快、最便利地为人民服务。
张公辉先生说，为了确保第一天工作日接待人民和处理行政手续的工作取得高效果，公共行政中心通过监控摄影机系统直接检查、监控，同时还督促、提醒、激励干部人员在新年第一天工作日内提高责任精神，使前来办理行政手续的人民和企业满意。
基于在2016年第一天工作日内为人民的行政手续处理工作做好的准备，平阳省正继续肯定过去期间行政手续改革中所取得的突出结果，确保人民满意。更远的是继续创造前进之步，以到2020年前将平阳建设成为文明、友善、值得生活、充满情义的中央直辖市。
* 2015年内，省公共行政中心与各厅局、行业部门配合及时解决、处理即将逾期的资料，因此2015年按期得到处理的资料比率达81.9%，比2014年高9%左右。同时，通过多个服务方式给办理手续的民众带来便利。在2015年内，各机关单位已接收和解决13万5333份资料，其中6590份资料在当日内得到解决，58389份资料通过邮局反馈给民众。接收人民、企业20748人次 的意见，其中表达满意的人比率为89%。
（高山）
