2017年前5个月，公共行政中心接收了51782份行政资料，其中2833份资料是日内解决的资料。已解决的资料45371份（其中按期解决的资料占96.64%）。
各厅局、行业部门的评价系统显示，民众满意率达97%，不满意率达3%。通过邮局将10926份已解决的资料还给民众，占已解决的资料总数的21.12%。其中，交通运输厅反馈8779份资料（占通过邮局反馈的资料总数的80.35%），司法厅反馈1496份资料（占13.69%），计划投资厅反馈438份资料（占4.01%）。
交通运输厅直接在各市县、各工业区、工业群办理了12563份驾照。办理流程方便、快捷，驾照送到民众的家，减少民众的来往时间。
司法厅同平阳省邮局、Viettel邮政公司联合，在网上接收56份司法履历表发放申请单。
在2017年，公共行政中心试点开展行政服务综合台。具体，B区12号台将接收由内务厅、外务厅、财政厅、信息传媒厅、农业与农村发展厅、省检查部门负责解决的资料和反馈解决结果。
（胡文）
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