（本报讯）前往油汀县油汀镇4B街区，提到经常做慈善工作的阮氏安女士时，谁都知道。大家以对一位全身心投入社会工作的妇女的尊重和敬佩提到她。
阮氏安女士（左侧）走访慰问困难人并送上慰问品。
各“阵线”都有她的身影
很少有人能想象像阮女士这样身材娇小、头发花白的妇女，目前正在街区同时担任有关妇女、祖国阵线、老人等的多份工作。多年参加社会工作，她是典型的榜样，为地方爱国竞赛运动做出了很多积极的贡献。凭着热心和责任感，退休后，她深受街区居民的信任并推举担任多项工作岗位。
每年，她和街区党支部、调控委员会动员居民登记“文化家庭”、“文化街区”称号；登记实现“确保秩序治安的安全家庭”承诺。因此，在评选文化家庭时，该街区总是达到97%以上，多年来一直是文化街区。虽然她已经70岁了，但她的眼神依旧犀利，身材依旧健硕，语气依旧温和。
通过她讲的故事，我们可以感受到她对油汀这片土地的深刻而亲爱的感情。70岁的她，经验很丰富，足以让街区居民信任和选入基层调解组。此后，她和调解组成员及时解决了居民社区内的小矛盾和纠纷事宜；没有发生越级投诉；协调动员居民不占人行道经营；动员民众积极参加环境卫生清洁，不乱扔垃圾，支付垃圾收集费并在正确的地方放垃圾。
阮女士说：“调解需要耐心和热情。很少有案件只调解一次就成功，却要来回多次，找办法询问、分担。有时与此人谈话，有时与那人畅谈，让当事人互相倾听、理解，逐渐化解矛盾。不管多辛苦，多花时间和精力，但换来的是每次人与人之间的纠纷得到调解后的喜悦，是大家的信任和爱戴。”
热爱慈善工作
阮氏安说，每天下午她都散步一圈到街区的足球场，遇到谁就争取时间询问、聊聊天，因此“大事小事”都知道。有时，趁着赶集、锻炼身体的时间，她就暗暗了解大家的情况以做民运工作。过去期间，她和祖国阵线成员动员好心人捐赠721份礼物，并送给街区内的贫困户、相对贫困户和家境特别困难的对象。
2021年，面对Covid-19疫情变化复杂形势，她已动员成立“爱心厨房”模式，为各当地医院的病人免费发食物，这个厨房至今还在维持。
特别是，从2022年底至今，她与阵线工作委员会成员商量建立“照顾孤寡、残疾、高龄贫困人”模式。每月，阮女士都从微薄的养老金中拿出60万越盾，送给街区的2名孤寡、残疾老人。
阮女士说：“做阵线工作虽然辛苦但很快乐。辛苦是因为‘每阵线都在场’，从基层调解工作到动员人们实施居民区的规约；动员群众参与农村道路建设，照顾优抚家庭和贫困户。但我也很高兴，因为我动员和照顾困难和不幸的人，与他们分担部分的困难。礼物的价值不大，但是看到他们收到礼物的时候，大家都很感动。他们珍惜的是分担之心、困难时互相扶持的真诚。”
油汀镇祖国阵线委员会主席阮氏璧珠表示：“做街区阵线工作10多年，阮氏安女士时刻倾听和了解群众的正当心声和愿望，及时向各级党委和政府报告，以审议和解决。她在每项工作中也总是以身作则，很好地完成各项任务，总是创造团结一致，互相帮助，以共同完成工作。”
（记者黄水）
