Đến nay, Bộ Công an đã hoàn thành thực hiện in, trả trên 50 triệu thẻ căn cước công dân (CCCD) gắn chíp điện tử. Tuy nhiên, qua nắm bắt tình hình xã hội và phản ánh của người dân, có nhiều trường hợp đã làm thủ tục cấp CCCD gắn chíp cách đây nhiều tháng, nhưng đến nay chưa nhận được thẻ. Trước tình hình đó, Giám đốc Công an tỉnh đã chỉ đạo Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội và Công an các huyện, thị, thành phố triển khai số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận, giải đáp những vấn đề vướng mắc liên quan đến việc cấp CCCD, dữ liệu dân cư và đăng ký cư trú của công dân trên địa bàn tỉnh.
Theo đó, để hỗ trợ giải đáp những vướng mắc của công dân về thủ tục cấp và nhận trả thẻ CCCD gắn chíp điện tử, Công an tỉnh thông báo như sau:
Đối với công dân làm thủ tục cấp thẻ CCCD có đăng ký nhận kết quả trả thẻ CCCD tại địa chỉ chuyển phát với bưu điện, công dân ở địa phương nào xin gọi điện hoặc nhắn tin đến bưu cục của địa phương đó để được phúc đáp. Cụ thể:
- Bưu điện TP.Thủ Dầu Một: Tài khoản Zalo số 0705.973.374 hoặc số điện thoại 0274.3881.379.
- Bưu điện TP.Thuận An: Số điện thoại 0818.004.149.
- Bưu điện TP.Dĩ An: Số điện thoại 0274.3739.442.
- Bưu điện TX.Bến Cát: Tài khoản Zalo số 0825.437.262 hoặc số điện thoại 0274.3566.373.
- Bưu điện TX.Tân Uyên: Tài khoản Zalo số 0912.576.387 (gặp anh Tiến); 0978.744.132 (gặp chị Trang); 0358.539.167 (gặp chị Phương).
- Bưu điện huyện Bắc Tân Uyên: Tài khoản Zalo số 0948.484.873
- Bưu điện huyện Dầu Tiếng: Số điện thoại 0274.3519.373.
- Bưu điện huyện Phú Giáo: Số điện thoại 0274.3672.456.
- Bưu điện huyện Bàu Bàng: Số điện thoại 0274.3579.858.
2. Đối với công dân làm thủ tục cấp thẻ CCCD không đăng ký nhận kết quả trả thẻ CCCD qua dịch vụ bưu điện thì công dân làm CCCD tại địa phương nào thì xin gọi điện thoại hoặc nhắn tin vào số điện thoại của công an địa phương đó để được phúc đáp, cụ thể:
- Công an TP.Thủ Dầu Một: Tài khoản Zalo số 0908.970.716.
- Công an TP.Thuận An: Số điện thoại 0367.775.154.
- Công an TP.Dĩ An: Tài khoản Zalo số 0934.583.437.
- Công an TX.Bến Cát: Số điện thoại 0274.3558.582.
- Công an TX.Tân Uyên: Tài khoản Zalo số 0942.424.249 (gặp đồng chí Hùng); 0946.491.999 (gặp đồng chí Tân).
- Công an huyện Bắc Tân Uyên: Số điện thoại 0933.292.299 (gặp đồng chí Thảo).
- Công an huyện Dầu Tiếng: Tài khoản Zalo số 0336.387.437 (gặp đồng chí Nhựt).
- Công an huyện Phú Giáo: Số điện thoại 0274.3674.932.
- Công an huyện Bàu Bàng: Tài khoản Zalo số 098.2083.253 (gặp đồng chí Lợi); 0949.036.057 (gặp đồng chí Minh).
- Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội: Tài khoản Zalo số 0972.575.710 (gặp đồng chí Phương).
* Lưu ý: Nội dung tin nhắn cần ghi rõ họ và tên, ngày/tháng/năm sinh, số CMND, địa chỉ thường trú hoặc chụp giấy hẹn (nếu có). Công dân liên hệ trực tiếp công an địa phương (nơi làm CCCD) để được giải đáp, trường hợp bưu điện địa phương/công an địa phương không giải quyết được thì công dân liên hệ Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội để được giải đáp.
(Công an tỉnh Bình Dương)
Xem thêm bình luận