Hotline: 0274 383 347
Thứ ba, 17-6-25 05:31:20

Co.opmart Bình Dương: Nỗ lực cải tiến mang lại sự hài lòng cho khách hàng

0

Siêu thị (ST) Co.opmart Bình Dương là một thành viên trong hệ thống chuỗi ST Co.opmart, thuộc Liên hiệp Hợp tác xã - Thương mại TP.Hồ Chí Minh. Với chính sách “Hàng hóa chất lượng - Giá cả phải chăng - Nơi mua sắm đáng tin cậy - Bạn của mọi nhà”, sau 6 năm đi vào hoạt động tại Bình Dương (17.9.2010- 17.9.2016), Co.opmart Bình Dương đã nhanh chóng trở thành nơi mua sắm quen thuộc của người tiêu dùng.


Co.opmart Bình Dương luôn nỗ lực cải tiến nhằm mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
Trong ảnh: Khách hàng mua sắm tại ST Co.opmart Bình Dương (TP.Thủ Dầu Một). Ảnh: THOẠI PHƯƠNG

Tận tâm phục vụ khách hàng

Co.opmart Bình Dương được thành lập từ năm 2010. Từ đó đến nay, ST luôn cố gắng nỗ lực cải tiến nhằm mang lại sự hài lòng và những lợi ích thiết thực cho khách hàng và cộng đồng. Co.opmart luôn gắn bó và chăm sóc khách hàng bằng sự tận tâm và thấu hiểu.

Với mong muốn phục vụ khách hàng ngày một hoàn hảo hơn, ST luôn sâu sát với khách hàng để quan tâm, tìm hiểu nhu cầu của khách. Bên cạnh đó, ST xây dựng thêm các loại hình dịch vụ mới, nhiều chương trình liên kết ưu đãi, khuyến mại hấp dẫn hướng đến gia tăng tiện ích và giá trị cộng thêm cho khách hàng khi đến với hệ thống ST Co.opmart. Chính nhờ sự chuẩn bị chu đáo đó, mỗi ngày hệ thống Co.opmart Bình Dương đã đón tiếp hơn 6.000 lượt khách, xây dựng được lượng khách hàng trung thành với trên 100.000 khách hàng. Năm 2015, doanh thu của ST đạt trên 600 tỷ đồng; trong 9 tháng qua doanh thu ước đạt 500 tỷ đồng.

Ông Nguyễn Huy Lâm, Giám đốc ST Co.opmart Bình Dương, cho biết ST luôn chú trọng việc nâng cao chất lượng hàng hóa, vì vấn đề chất lượng hàng hóa, bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm đang được người tiêu dùng hết sức quan tâm. Chính vì thế, với mong muốn đi đầu trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm đầu vào, Co.opmart đang đẩy mạnh việc gắn kết với các đơn vị sản xuất để tăng cường sản phẩm chuẩn VietGAP, GlobalGAP theo quy trình hữu cơ vào kinh doanh trong ST; đồng thời tìm kiếm đối tác để đầu tư phát triển một số sản phẩm thiết yếu theo quy trình hữu cơ. ST Co.opmart cũng sẽ có không gian trưng bày riêng cho các sản phẩm tiêu chuẩn cao này để người tiêu dùng dễ dàng nhận biết và thiết thực quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp.

Thực hiện nhiều chương trình khuyến mại

Trong tháng khuyến mại “Tự hào hàng Việt” (tháng 9-2016), hệ thống Co.opmart có nhiều chương trình khuyến mại giảm giá sản phẩm lên đến 50%. Cụ thể, hàng Việt giảm giá đặc biệt như: Nước rửa chén Net trà xanh diệt khuẩn 4kg giá 87.000 đồng giảm còn 22.000 đồng/bình; nước giặt Net matic 2,7kg giá 105.000 đồng giảm còn 40.000 đồng/bình; kem đánh răng Colgate ICM ngừa sâu răng tối đa 250g giá 29.000 đồng giảm còn 9.000 đồng/hộp; nước xả Downy huyền bí túi 1,5L giá 96.500 đồng giảm còn 51.500 đồng/bịch... Ngoài ra, hệ thống Co.opmart còn dự kiến sẽ thực hiện hơn 100 chuyến bán hàng Việt lưu động đến các khu chế xuất, khu công nghiệp và vùng xa để phục vụ bà con và công nhân trên địa bàn tỉnh.

Đặc biệt, trong thời gian từ ngày 12 đến 16-9, khách hàng mua sắm trong khu tự chọn của ST với hóa đơn từ 400.000 đồng trở lên sẽ được tặng 1 vé may mắn để tham gia chương trình. Cơ cấu giải thưởng gồm: 1 giải nhất là tivi LED SONY KDL-49W750D 49 inch internet trị giá 16.400.000 đồng; 1 giải nhì là tủ lạnh Electrolux 321 lít ETB3202MG trị giá 7.190.000 đồng; 1 giải ba là quạt hơi nước Sunhouse SHD7818 trị giá 2.956.000 đồng; 3 khuyến khích là lò nướng điện thủy tinh Comet CM8616 trị giá 795.000 đồng/giải. Thời gian rút thăm: Lúc 19 giờ ngày 17-9-2016; thời gian trao giải: Lúc 19 giờ ngày 18-9-2016.

Trong thời gian tới, Co.opmart Bình Dương cùng với hệ thống chuỗi ST Co.opmart trong cả nước sẽ thường xuyên đưa ra nhiều chương trình khuyến mại hấp dẫn nhằm mang lại cho khách hàng những lợi ích, giá trị tăng thêm khi đến mua sắm tại ST Co.opmart.

THOẠI PHƯƠNG

MB mở rộng điều kiện vay dựa trên năng lực tài chính thực tế

Không giống các sản phẩm tín dụng đại trà, gói vay tiêu dùng của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội (MB) được thiết kế riêng cho nhóm khách hàng tiểu thương, hộ kinh doanh cá thể, người buôn bán tự do - dù có dòng tiền đều đặn nhưng không thể chứng minh bằng bảng lương hay hợp đồng lao động.

Phòng chống hàng giả: Cộng đồng trách nhiệm, chung tay đẩy lùi

Buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả đang xảy ra trên nhiều lĩnh vực như thực phẩm, dược phẩm, đồ dùng cá nhân... khiến cho người tiêu dùng gặp khó khăn trong việc lựa chọn hàng hóa chất lượng, an toàn.

Cải cách hành chính thúc đẩy thu hút đầu tư

Để nâng cao năng lực cạnh tranh, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi nhất cho doanh nghiệp đầu tư yên tâm sản xuất, kinh doanh, Bình Dương đang tiếp tục tập trung cải thiện chất lượng môi trường đầu tư, kinh doanh, đồng hành cùng doanh nghiệp.

Đàm phán thương mại đối ứng Việt Nam và Hoa Kỳ đạt được nhiều tiến bộ tích cực

Tại vòng đàm phán thứ 3, đoàn đàm phán Việt Nam và Hoa Kỳ đã đạt được nhiều tiến bộ, thu hẹp khoảng cách trong tất cả các lĩnh vực đàm phán.

Công ty sơn ở Bình Dương được xác lập kỷ lục Việt Nam

Tổ chức Kỷ lục Việt Nam đã cố chức lễ công bố quyết định và trao bằng xác Lập Kỷ Lục Việt Nam cho sản phẩm sơn thông minh Hoa Việt, TP THuận An, Bình Dương

Tập đoàn Advanced Micro Devices (Hoa Kỳ) tìm hiểu cơ hội đầu tư tại Bình Dương

Sáng 13-6, ông Bùi Minh Trí, Phó Chủ tịch UBND tỉnh đã chủ trì tiếp và làm việc với ông Ryan Sim, Giám đốc Khu vực Châu Á - Thái Bình Dương và Nhật Bản của Tập đoàn Advanced Micro Devices (Hoa Kỳ)

Phê duyệt Quy hoạch tỷ lệ 1/2000 Khu dịch vụ du lịch sinh thái nghỉ dưỡng và giải trí Cánh đồng Cây Siu

UBND tỉnh vừa ban hành Quyết định số 1521/QĐ-UBND về việc phê duyệt nhiệm vụ Quy hoạch phân khu xây dựng tỷ lệ 1/2000 Khu dịch vụ du lịch sinh thái nghỉ dưỡng và giải trí Cánh đồng Cây Siu, huyện Dầu Tiếng.

Siết chặt quản lý phân bón và thuốc bảo vệ thực vật trên địa bàn huyện Phú Giáo

Chi cục Trồng trọt và Bảo vệ thực vật tỉnh vừa phối hợp với Phòng Nông nghiệp và Môi trường huyện Phú Giáo tổ chức kiểm tra việc chấp hành pháp luật trong hoạt động kinh doanh phân bón và thuốc bảo vệ thực vật của các tổ chức, cá nhân trên địa bàn huyện.

Vận dụng hiệu quả các nguồn lực tạo bứt phá trong tăng trưởng

Từ đầu năm đến nay, tuy còn những khó khăn nhất định nhưng với quyết tâm, nỗ lực cao trong công tác chỉ đạo điều hành đã giúp bức tranh kinh tế của Bình Dương có “những điểm sáng” về tăng trưởng so với cả nước.

Tiếp tục tăng mạnh, giá vàng SJC lên ngưỡng 120,5 triệu đồng mỗi lượng

Giá vàng trong nước tăng mạnh phiên mở cửa sáng 13/6, trong đó thương hiệu SJC cộng thêm 1,5 triệu đồng mỗi lượng còn vàng nhẫn cũng được các doanh nghiệp nâng thêm 1,2 triệu đồng mỗi lượng.