Ngày 3-3, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, cán bộ phòng Cảnh sát giao thông (CSGT) Công an tỉnh thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận hơn 100 hồ sơ sát hạch; cấp, đổi giấy phép lái xe từ người dân ngay sau khi tiếp nhận nhiệm vụ "Quản lý Nhà nước về lý về sát hạch, cấp giấy phép lái xe (GPLX) cơ giới đường bộ”.
Trung tá Trần Minh Tuấn, Phó trưởng phòng CSGT, cho biết theo kế hoạch sẽ tiếp nhận hồ sơ cấp; đổi GPLX từ ngày 1- 3. Tuy nhiên, ngày 1-3 là cuối tuần nên các hoạt động tiếp nhận hồ sơ của Trung tâm Phục vụ hành chính công sẽ được chuyển sang tuần mới. Tính đến 15 giờ ngày 3-3, tổ công tác đã nhận hơn 100 hồ sơ cấp, đổi GPLX của người dân đến nộp. Đồng thời, giải đáp nhiều thắc mắc liên quan đến thời gian cấp, đổi, cấp lại GPLX, GPLX hết hạn, thời gian cấp lại và hướng dẫn ghi đúng các thủ tục trong hồ sơ.
Qua cách tiếp nhận và hướng dẫn hồ sơ, nhiều người dân hài lòng với thái độ lịch sự, thân thiện và đánh giá cao về tác phong làm việc nhanh gọn, chuyên nghiệp của tổ công tác. Song song đó, cán bộ phòng CSGT cũng tư vấn và giải đáp các thủ tục liên quan tới công tác cấp, đổi GPLX khi người dân gọi qua đường dây nóng.
QUỲNH ANH
Xem thêm bình luận