Với tiêu chí luôn quan tâm tới trải nghiệm của từng khách hàng, nhanh nhạy triển khai các tiện ích mới nhất theo hướng cá nhân hóa cho người sử dụng, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) vừa được vinh danh “Ngân hàng điện tử được yêu thích tại Việt Nam” năm 2014. Đây là kết quả cuộc bình chọn “Ngân hàng điện tử yêu thích nhất Việt Nam - My Ebank 2014” công bố tối 19-11 do Báo điện tử VnExpress tổ chức với sự bảo trợ của Ngân hàng Nhà nước và cố vấn chuyên môn từ Công ty Cổphần Dịch vụ Thẻ Smartlink.
Trong các ngân hàng tốp đầu, Sacombank là ngân hàng đi đầu về bán lẻ, luôn quan tâm tới trải nghiệm của từng khách hàng nên đã nhanh nhạy nghiên cứu, triển khai và cung cấp các tiện ích mới nhất theo hướng cá nhân hóa cho người sử dụng. Ngoài những dịch vụ online giống với các ngân hàng khác, Sacombank cung cấp thêm tính năng đặt tên cho các giao dịch, thay đổi giao diện màn hình trực tuyến nhằm thể hiện tính “cá nhân hóa tài khoản”...
Bà Nguyễn Thị Hồng, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước đánh giá với mong muốn góp phần phổ cập, nâng cao nhận thức của người dân về dịch vụ ngân hàng điện tử, khuyến khích sử dụng các công cụ thanh toán không dùng tiền mặt trong xã hội, Ngân hàng Nhà nước đã bảo trợ chương trình Bình chọn ngân hàng điện tử yêu thích tại Việt Nam – My Ebank. Đây là sân chơi cạnh tranh, công bằng giữa các ngân hàng cung cấp dịch vụ ngân hàng điện tử, giúp các ngân hàng có cơ hội để nhìn lại chất lượng dịch vụ của mình, đón nhận ý kiến quý báu của khách hàng để hoàn thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng…
K.T (tổng hợp)
Xem thêm bình luận