Hơn 70 năm trước, ngày 27- 2-1955, trong thư gửi cán bộ ngành y tế nhân Ngày Thầy thuốc Việt Nam, Bác Hồ viết: “Người bệnh phó thác tính mệnh của họ nơi các cô, các chú. Chính phủ phó thác cho các cô, các chú việc chữa bệnh tật và giữ gìn sức khỏe của đồng bào. Đó là nhiệm vụ rất vẻ vang. Vì vậy, cán bộ y tế cần phải thương yêu chăm sóc người bệnh như anh em ruột thịt của mình, coi họ đau đớn cũng như mình đau đớn, lương y phải như từ mẫu”. Thấm nhuần lời dạy của Bác, ngành y tế huyện Bắc Tân Uyên luôn tận tâm, tận lực vì sức khỏe, sự sống và niềm tin của người bệnh.
Những mô hình hay, cách làm hiệu quả
Thời gian qua, phong trào thi đua “Làm theo Bác” trong ngành y tế của huyện Bắc Tân Uyên diễn ra sôi nổi. Bên cạnh việc thực hiện tốt nhiệm vụ chuyên môn khám chữa bệnh, y, bác sĩ Trung tâm Y tế (TTYT) huyện đã quan tâm đến thái độ phục vụ bệnh nhân. Theo đó, nhiều mô hình hay, cách làm hiệu quả đã được triển khai thực hiện, nổi bật là “Gần dân sát cơ sở, thay đổi phong cách, thái độ phục vụ của nhân viên y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.
Mục đích của mô hình này ngoài việc thể hiện trách nhiệm, sự quan tâm, gần gũi của nhân viên y tế đối với bệnh nhân nặng đã được sơ cứu tại tuyến cơ sở, còn giúp y, bác sĩ theo dõi được tình trạng của bệnh nhân để rút kinh nghiệm trong công tác chuyên môn. Cụ thể, y, bác sĩ xem mình đã chẩn đoán bệnh và xử trí ban đầu có đúng không? Với trường hợp bệnh này, y, bác sĩ cần lưu ý gì, từ đó rút ra bài học kinh nghiệm để làm tốt hơn đối với trường hợp bệnh nhân tương tự sau này. Từ các bệnh nhân đó, y, bác sĩ vừa học hỏi thêm về chuyên môn, vừa thể hiện sự quan tâm của y, bác sĩ với bệnh nhân.
Hay mô hình “Tiếp sức người bệnh tại đơn vị” cũng được bệnh nhân đồng tình. Cụ thể, hàng ngày, Chi đoàn TTYT huyện phân công đoàn viên trực tại nơi tiếp nhận bệnh để hướng dẫn người dân các thủ tục, quy trình khám chữa bệnh, nơi thực hiện các thủ thuật, cận lâm sàng, lãnh thuốc, khám sức khỏe… và các đơn vị liên hệ công tác khi cần.
Với thái độ phục vụ tận tình, bệnh nhân rất hài lòng khi đến khám, điều trị ban đầu tại trung tâm. Bà Nguyễn Thị Mai, đến khám bệnh tại TTYT huyện Bắc Tân Uyên, chia sẻ: “Tôi thấy rất hài lòng và yên tâm khi đi khám bệnh tại đây. Trung tâm hướng dẫn tận tình. Y, bác sĩ khám chu đáo, dặn dò cẩn thận”. Bác sĩ Nguyễn Văn Thệ, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc TTYT huyện Bắc Tân Uyên, cho biết để tạo niềm tin với nhân dân, ngoài việc y, bác sĩ tự nâng cao trình độ chuyên môn thì quy tắc ứng xử, giao tiếp với bệnh nhân rất quan trọng. Vì vậy, trung tâm triển khai nhiều mô hình để tạo niềm tin với nhân dân.
Thi đua “Làm theo Bác”
Bác sĩ Nguyễn Văn Thệ cho biết thực hiện Kết luận số 01-KL/TW của Bộ Chính trị về tiếp tục thực hiện Chỉ thị số 05-CT/TW của Bộ Chính trị về “Đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh”, ngành y tế huyện đã tổ chức học tập, nghiên cứu, quán triệt Kết luận số 01-KL/TW đến toàn thể cán bộ, đảng viên và quần chúng bảo đảm nghiêm túc, kịp thời.
Theo đó, hàng năm 100% cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức và người lao động xây dựng bản cam kết học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh phù hợp với nhiệm vụ chuyên môn, với chức trách nhiệm vụ được giao. Hàng tháng, trong cuộc họp chi bộ định kỳ đều có nội dung đánh giá việc học tập và làm theo Bác. Việc đưa nội dung này vào sinh hoạt thường kỳ của chi bộ đã làm cho cán bộ, đảng viên hiểu được những nội dung cơ bản và giá trị to lớn của tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh…
“Làm theo Bác”, đội ngũ y, bác sĩ và nhân viên y tế huyện đã nỗ lực đoàn kết, thi đua và hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu, nhiệm vụ được giao. Thời gian tới, Đảng bộ ngành y tế huyện sẽ nỗ lực phấn đấu nhiều hơn nữa, vượt qua mọi khó khăn thách thức, ra sức khắc phục những hạn chế yếu kém, tiếp tục xây dựng ngành y tế huyện ngày càng vững mạnh, đáp ứng cao hơn, tốt hơn nữa nhu cầu bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe của nhân dân, để xứng đáng với sự hy sinh, phấn đấu của các thế hệ thầy thuốc Việt Nam, xứng đáng với niềm tin yêu của Đảng, Nhà nước và nhân dân.
| Thực hiện mô hình “Uống nước nhớ nguồn”, ngành y tế huyện Bắc Tân Uyên đã phối hợp lập hồ sơ bệnh án theo dõi sức khỏe cho các mẹ Việt Nam anh hùng và các cụ từ 100 tuổi trở lên trên địa bàn. Hàng quý, ngành phối hợp tổ chức thăm hỏi khám bệnh, phát thuốc miễn phí vàtặng quàcho những đối tượng này. Thời gian tới, mô hình sẽ được mở rộng đến các đối tượng như 40 năm tuổi Đảng, gia đình chính sách, có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn... |
THU THẢO - PHƯƠNG THANH
Xem thêm bình luận