Chiều 13-3, Văn phòng Chính phủ đã tổ chức hội nghị trực tuyến công bố dịch vụ công tích hợp trên Cổng dịch vụ công quốc gia, sơ kết 3 tháng vận hành Cổng dịch vụ công quốc gia và ra mắt Hệ thống thông tin báo cáo Chính phủ. Tham dự và chỉ đạo hội nghị có Ủy viên Bộ Chính trị, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc. Tại điểm cầu Bình Dương có ông Nguyễn Thanh Trúc, Phó Chủ tịch UBND tỉnh, lãnh đạo các sở, ban, ngành.
Cổng dịch vụ công quốc gia được thiết lập tại một địa chỉ duy nhất: www.dichvucong.gov.vn, là đầu mối cung cấp thông tin, hỗ trợ tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến và giám sát, đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính. Từ khi vận hành đến nay, Cổng dịch vụ công quốc gia cung cấp các nhóm dịch vụ công thiết yếu nhất, bao gồm các dịch vụ công thực hiện tại 63 tỉnh, thành phố như: Đổi giấy phép lái xe; cấp lại thẻ Bảo hiểm y tế do mất, hỏng; dịch vụ cấp điện hạ áp phục vụ người dân và hộ gia đình, cấp điện trung áp phục vụ doanh nghiệp và tích hợp tiện ích thanh toán tiền điện, nộp tiền phạt vi phạm hành chính lĩnh vực vi phạm vi phạm hành chính lĩnh vực giao thông…
Tính đến nay, Cổng dịch công quốc gia đã chuẩn hóa, công khai 6.956 thủ tục hành chính. Trong 3 tháng vận hành, Cổng dịch vụ công quốc gia đã tiếp nhận 4.558 phản ánh, kiến nghị trên hệ thống phản ánh, trong đó có 1.677 phản ánh, kiến nghị của người dân và 2.856 phản ánh, kiến nghị của doanh nghiệp. Cổng đã giải đáp vướng mắc cho 6.000 cuộc gọi tới Tổng đài 18001096… Tiện ích nhất khi người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ trên Cổng dịch vụ công quốc gia là hạn chế sử dụng tiền mặt, hạn chế đi lại, hạn chế đến cơ quan nhà nước.
HỒ VĂN
Xem thêm bình luận