Mô hình “Chính quyền, công sở thân thiện”: Khẩn trương triển khai, nhân rộng

Sở Nội vụ cho biết, đơn vị này đang xây dựng kế hoạch hướng dẫn việc triển khai xây dựng mô hình “Chính quyền, công sở thân thiện” trên phạm vi toàn tỉnh theo Kế hoạch 4760 của UBND tỉnh. Theo đó, từ nay đến quý I-2017, mô hình sẽ được triển khai nhân rộng trên phạm vi toàn tỉnh.

Từ khi triển khai mô hình chính quyền, công sở thân thiện, nhiều bộ phận một cửa ở địa phương trong tỉnh phục vụ người dân tốt hơn. Trong ảnh: Giải quyết TTHC ở bộ phận “một cửa” tại UBND TX.Tân Uyên Ảnh: H.VĂN

Sau thời gian triển khai thực hiện thí điểm mô hình “Chính quyền, công sở thân thiện” vì nhân dân phục vụ đã góp phần tích cực, tạo chuyển biến sâu sắc về tư tưởng, trách nhiệm trong đội ngũ cán bộ, công chức (CBCC) từ tỉnh đến cơ sở. Bộ máy chính quyền chuyển từ chính quyền quản lý sang chính quyền phục vụ, tạo niềm tin trong nhân dân và các nhà đầu tư, doanh nghiệp. Nếu như từ tháng 10-2014, thực hiện kế hoạch của UBND tỉnh, Sở Nội vụ kết hợp với các sở, ngành, huyện, thị, thành phố triển khai thí điểm mô hình “Chính quyền, công sở thân thiện” đến 35 đơn vị, địa phương, tạo thành đợt thi đua sôi nổi trong xây dựng chính quyền thì đến nay, những kinh nghiệm đó sẽ được nhân rộng trên phạm vi toàn tỉnh. Ông Nguyễn Quốc Dũng, Trưởng phòng Xây dựng chính quyền, Sở Nội vụ cho biết, mới đây, UBND tỉnh đã có Văn bản số 3085/UBND-VX triển khai công tác dân vận (CTDV) của chính quyền và xây dựng mô hình chính quyền, công sở thân thiện giai đoạn 2016-2020 theo Kế hoạch số 4760 của UBND tỉnh. Sau đó, Sở Nội vụ xây dựng Kế hoạch 455 hướng dẫn triển khai xây dựng mô hình chính quyền, công sở thân thiện. Để thực hiện nghiêm túc việc triển khai xây dựng mô hình chính quyền, công sở thân thiện, tạo sự đồng bộ trong công tác lãnh đạo, điều hành, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp, UBND tỉnh đề nghị lãnh đạo các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, UBND cấp xã khẩn trương có kế hoạch triển khai tại đơn vị mình. Riêng Sở Nội vụ, bắt đầu từ tháng 9-2016, sẽ tổ chức hướng dẫn, triển khai tập huấn cho các đơn vị về các nội dung như: Nội dung 5 biết, xây dựng các mẫu thư xin lỗi, thư chúc mừng, thư cảm ơn; công tác khảo sát lấy ý kiến nhân dân, thực hiện văn minh, văn hóa công sở và các quy tắc ứng xử… Có thể nói, những kết quả đạt được của việc triển khai mô hình chính quyền, công sở thân thiện thời gian qua là đáng ghi nhận. Tuy nhiên, để tiếp tục duy trì mô hình này, UBND tỉnh yêu cầu lãnh đạo các sở, ban ngành, UBND cấp huyện, UBND cấp xã nghiêm túc triển khai Kế hoạch 4760 của UBND tỉnh về nâng cao hiệu quả CTDV chính quyền, xây dựng mô hình “Chính quyền, công sở thân thiện” trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2016-2020. Mục đích của kế hoạch này là tạo sự chuyển biến tích cực trong nhận thức và hành động của các cấp ủy Đảng, chính quyền, cơ quan Nhà nước các cấp trên cơ sở quán triệt các quan điểm, chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh về CTDV chính quyền trong tình hình mới. Kế hoạch khẳng định vai trò của công tác tuyên truyền, giáo dục nhằm nâng cao nhận thức của các cấp ủy Đảng, CBCC về mục tiêu xây dựng chính quyền phục vụ của Bình Dương. Do đó, các địa phương cần khẩn trương tổ chức tuyên truyền sâu rộng nhằm giáo dục cho CBCC, viên chức Nhà nước các cấp hiểu rõ và có nhận thức đúng đắn về CTDV của chính quyền, từng bước nâng cao và phát huy tốt quyền làm chủ của nhân dân. Từng cơ quan, đơn vị, địa phương phải xây dựng đội ngũ CBCC thân thiện, gần gũi, vì nhân dân phục vụ, góp phần quan trọng trong xây dựng nền hành chính phục vụ nhân dân trên tinh thần “Trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân”. Kế hoạch khẳng định vai trò quan trọng của người đứng đầu cơ quan, đơn vị đối với việc thực hiện.

 HỒ VĂN