Trong kinh doanh, khách hàng được coi là thượng đế. Nhưng nhiều khi chính các “thượng đế” cũng ngao ngán với những ông, bà chủ đứng ra mua bán mà quá thờ ơ, hiếm có câu xin lỗi hay cảm ơn khi khách hàng đã ủng hộ họ.

Tag: văn hóa, ứng xử, khách hàng, thượng đế, câu xin lỗi