Trung tâm Hành chính công: 5 tháng đầu năm 2017, tiếp nhận 51.782 hồ sơ

Trong 5 tháng đầu năm 2017, Trung tâm Hành chính công tiếp nhận 51.782 hồ sơ (HS), trong đó có 2.833 HS giải quyết trong ngày. Số HS đã giải quyết đạt 45.371 HS (tỷ lệ đúng hạn đạt 96,64% số HS đã giải quyết). Thông qua đánh giá tại các máy tính bảng trước các quầy giao dịch của các sở, ban, ngành, tỷ lệ hài lòng chung đạt 97%, không hài lòng là 3%. Số HS được chuyển trả về tại địa chỉ của người dân qua đường bưu điện là 10.926 HS, chiếm 21,12% tổng số HS đã giải quyết (không bao gồm số HS tiếp nhận tại bưu cục), trong đó, Sở Giao thông - Vận tải có 8.779 HS (chiếm tỷ lệ 80,35% số HS trả qua bưu điện), Sở Tư pháp với 1.496 HS (chiếm tỷ lệ 13,69% số HS trả qua đường bưu điện), Sở Kế hoạch - Đầu tư trả 438 HS (chiếm 4,01% số HS trả qua bưu điện). Ngoài ra, có 12.563 HS giấy phép lái xe được thực hiện trực tiếp tại các huyện, thị, thành phố và các khu, cụm công nghiệp cho người dân, công nhân trong và ngoài tỉnh đang làm việc trên địa bàn được nhanh chóng, thuận lợi, dễ dàng, không tốn thời gian đi lại và được chuyển trả kết quả tận nhà. Sở Tư pháp phối hợp với Bưu điện tỉnh Bình Dương, Bưu chính Viettel nhận HS cấp phiếu lý lịch tư pháp tại địa chỉ và tiếp nhận trực tuyến được 56 HS. Trong năm 2017, Trung tâm Hành chính công triển khai thí điểm quầy tổng hợp, một quầy tiếp nhận HS và trả kết quả nhiều sở ban ngành, theo đó, quầy số 12 Khu B tiếp nhận HS và trả kết quả thuộc thẩm quyền giải quyết của 6 sở ban ngành gồm: Sở Nội vụ, Sở Ngoại vụ, Sở Tài chính, Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn và Thanh tra tỉnh.

HỒ VĂN