Năm 2015, trung tâm thực hiện tốt nhiều nhiệm vụ chuyên môn góp phần chung vào công tác CCHC của tỉnh, nhất là việc kết hợp với các cơ quan chuyên môn cấp tỉnh tổ chức công khai TTHC trên môi trường mạng, tổ chức đội sinh viên tình nguyện hỗ trợ người dân, DN, thí điểm việc lấy số thứ tự qua tin nhắn 8283, đăng ký đổi giấy phép lái xe qua tổng đài 1080, tổ chức các bộ phận chuyên môn hợp lý. Trong năm, có 135.333 hồ sơ được tiếp nhận và giải quyết, trong đó có 6.590 hồ sơ giải quyết trong ngày, 58.389 hồ sơ trả qua đường bưu điện. Có 20.748 lượt người dân, doanh nghiệp được lấy ý kiến qua nhiều hình thức. Kết quả, tỷ lệ hài lòng đạt 89%.
Năm 2016, trung tâm sẽ tăng cường công khai minh bạch thông qua đồng bộ hóa, chuẩn hóa bộ TTHC trên trang dichvucong.binhduong.gov; tập trung liên thông TTHC theo chiều ngang đối với khoảng 100 TTHC, kết nối với cấp huyện trong liên thông dọc, tra cứu kết quả giải quyết TTHC và mô hình một cửa hiện đại; thí điểm các mô hình tiếp nhận TTHC tại nhà, tại cơ sở; đẩy mạnh tiếp thu ý kiến để có sự điều chỉnh nhằm phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn.
Dịp này, Chủ tịch UBND tỉnh tặng bằng khen cho 1 tập thể và 1 cá nhân; Sở Nội vụ tặng giấy khen cho 3 cá nhân, tuyên dương 7 cán bộ công chức bộ phận một cửa hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ và 10 đoàn viên thanh niên tiêu biểu của chương trình “Tuổi trẻ Bình Dương chung tay xây dựng Trung tâm Hành chính công năng động, thân thiện”.
H.VĂN - H.THỦY
Xem thêm bình luận