Đoàn kiểm tra công tác cải cách hành chính (CCHC) TP.Thuận An vừa có buổi làm việc với UBND Lái Thiêu về công tác CCHC, tình hình thực hiện quy định chức năng, nhiệm vụ và công tác văn thư lưu trữ.
Thời gian qua, UBND phường Lái Thiêu thường xuyên quan tâm chỉ đạo thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC) trên cơ sở bám sát quy định pháp luật hiện hành; tiến hành rà soát, niêm yết công khai và áp dụng kịp thời các quy định mới trong các văn bản của cơ quan nhà nước cấp trên. Phường quan tâm thực hiện tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích, bảo đảm thực hiện tốt việc cung cấp dịch vụ công (DVC) trực tuyến và thanh toán trực tuyến trên cổng DVC. Trong năm 2023, tỷ lệ số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC đạt 99,9%; trong 9 tháng năm 2024, tỷ lệ số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC đạt 100%.
Bộ phận “một cửa” đã tiếp nhận và giải quyết 3.466 hồ sơ trực tuyến, 1.349 hồ sơ trực tiếp, 3.433 hồ sơ chứng thực điện tử. Phường đã triển khai thanh toán trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt trong tiếp nhận, giải quyết TTHC tại bộ phận “một cửa”. Người dân đã thanh toán trực tuyến với 2.099 trường hợp. Đối với việc thực hiện các giải pháp cải thiện Chỉ số 766, UBND phường đã đạt nhiều kết quả nổi bật, qua đó kết quả chấm điểm Chỉ số 766 từ đầu năm 2024 đến tháng 10-2024, phường đã đạt hạng 1/10 xã, phường trên địa bàn TP.Thuận An.
Phát biểu tại buổi làm việc, ông Nguyễn Thành Úy, Phó Chủ tịch UBND TP.Thuận An đã ghi nhận kết quả nỗ lực, sự điều hành của UBND phường trong việc thực hiện nâng cao các chỉ số CCHC và kiểm soát TTHC trên địa bàn; đồng thời đề nghị UBND phường tiếp tục đẩy mạnh hơn nữa công tác CCHC, tăng cường kiểm tra, giám sát nhằm tạo sự chuyển biến về nhận thức, tinh thần và thái độ trong thực thi nhiệm vụ, phục vụ nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức theo hướng lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng, hiệu quả hoạt động; đẩy mạnh tuyên truyền CCHC với nhiều hình thức phong phú, đa dạng…
HỒ VĂN
Xem thêm bình luận